常問問題

入館問題

Q:可以攜帶食物入館嗎?

不可以。為維護館內清潔,避免招來蟲鼠,請勿攜入,惟白開水不在此限。

Q:如何使用寄物櫃?

本館之寄物櫃採開放式使用,不提供鑰匙,使用之相關規定張貼於置物櫃上,請詳閱遵守。

Q:圖書館內可以使用行動電話嗎?

為維持閱讀環境安寧,進館前請務必記得關機或改為震動式接收;有緊急事件需聯絡,請至各樓層之「手機通話特定區」使用。

Q:為何一定要刷卡進館?

  1. 過濾校外人士:校外人士進館均需換証,藉此措施,可減少外校不良人士,躲在書庫暗處傷害本校學生的機率。
  2. 做為圖書館統計之用:您的隨手一刷,可作為進出人次統計分析之用,何樂不為!

Q:為何刷卡無法進入?

抱歉,造成您的不便!麻煩請您填表格,讓我們幫您建立門禁檔案。

Q:刷卡無法進入,是否也不能借書?

不一定,因為圖書館門禁及借還書系統,兩套各自獨立,各自擁有各自檔案,故若您為本館有效讀者,麻煩您填「讀者資料修改申請表」,讓我們幫您建立門禁檔案。若您為已畢業者,請申請校友證方能借書及正常進出。休退學者,即視同校外人士,請使用您的身份證或駕照換取臨時證入館。

借書證件申請及遺失處理相關問題

Q:如何辦理「畢業校友借書證」,需要準備什麼資料?

辦理方式如下:

  1. 填妥「 校友借書證申請單」、「個資同意書」及檢附身分證正反面影本、畢業證書影本及一吋光面3個月近照1張(背面書寫姓名)至本校圖書館辦理。
  2. 取件時請持本人身分證並繳交工本費新台幣50元整。
  3. 限時掛號取件者,申辦時需檢附貼足44元回郵之信封並預繳工本費新台幣50元整,收到借書證後需將回函以郵寄或傳真方式寄回。
  4. 可本人親自申辦或委託代辦,委託代辦者請填妥「委託代辦申請表單」及備妥所需資料及申辦所需資料。
  5. 申辦後,若發現持有本校學籍之學生身份或為本校之教職員者,已申請之校友證會自動失效(請妥善保存,當上述之二者身份消失時,請至流通服務台辦理復權手續),工本費不退還。

Q:校友借書證有效期限多久?到期後,要如何辦理延期?遺失如何補辦?

校友借書證自發證日起算,有效期限為20年。到期時,請親持身份證件及借書證至本館流通服務台更新資料後即可續用。遺失補發需攜帶身份證、照片1張至本館辦理補發手續並需繳交補辦手續費新台幣100元整。

Q:如何申請兼任教師臨時借書證?

凡本校之兼任教師均可辦理,申請方式如下:

  1. 填妥「兼任教師借書證申請單」、「個資同意書」,並檢附聘書影本及一吋光面3個月近照1張(背面 書寫姓名)送至圖書館流通服務台即可。
  2. 若尚未檢附兼任教師聘書影本之兼任教師,申請單需經由系主任 (保證人)簽章確認聘用。
  3. 取件時請持本人身分證並繳交工本費新台幣50元整,證件有效日期同聘書有效日期。
  4. 遺失補發需攜帶身份證、照片1張並繳交補辦手續費新台幣100元整。
  5. 續聘辦理借書證延期,僅需透過院系所助理採線上申請作業,即可使用原借書證。
  6. 若具本校雙重身份者,自行擇一身份辦理借書證,不得重複申請借書證。

Q:借書證件遺失了該怎麼辦?

  1. 請立即到圖書館流通服務台或以電話方式辦理掛失,以免遭冒用。因未辦理掛失而遭冒用,被冒用所發生之損失,需由讀者自行負責。
  2. 學生請憑教務處之「學生證遺失毀損補發申請書」之「圖書館存查聯」及新證至圖書館流通服務台辦理借閱權復權手續。
  3. 校友、兼任老師、教職員眷屬、推廣部學員及社區居民之臨時借書證件遺失者,請攜帶身份證及照片1張至本館辦理補發手續並需繳交補辦手續費新台幣100元整。

Q:若學生證尚未發放被收回教務處蓋註冊章,可否以其他證件(如身分證、駕照)借書?

本館會配合學校製證作業開放新生以身分證辦理借書,其餘舊生仍須以學生證辦理,新生於教務處作業完成後,即須以學生證辦理借書。

流通服務問題 - 借書

Q:若在借書前發現我要借的圖書已經破損了,該怎麼辦?

借書前請務必要確認書籍狀況是否完好,如遇圖書破損、脫頁、散落、畫記、受潮等情形時,請立即告知服務台人員幫您處理。若未即時反應者,視為該書籍完整借出。

Q:我在圖書館可借多少冊數?期限多久?

本館依身份別區分借書權限,如下表所示:

Q:館內哪些資料不可外借?

凡於館藏查詢之書目資料中,「特藏類型」欄位顯示為「不外借」之資料均僅限在館內閱覽。如設計學群專書(D)、博碩士論文(MD)、地圖(M)、參考書(R)、現期及合訂本期刊(S)、性學圖書(SX)、報紙、教師指定參考書;視聽館藏區的視聽設備(耳機)及期刊附件光碟等。

Q:完成借書手續後,有什麼需要注意的事嗎?

完成借書手續後,請確認螢幕上之借書冊數是否正確及應還日期,本館人員不另行告知;若有圖書逾期請自行負責。

Q:期刊註明有附件是什麼意思?可否借閱使用?

  1. 圖書館所訂閱之期刊中部分會含有光碟,以語文類期刊(如空中英語教室等)為多。
  2. 圖書館均將期刊附件存放於地下一樓視聽流通服務台供借閱,僅限館內使用,時間以3小時為限。

Q:新書/暢銷書展示區的書可以外借嗎?

此區陳列本館新進及暢銷圖書,新進圖書每日增補;暢銷圖書請依借閱政策借用。
Q:圖書經系統查詢結果得知狀態為「仍在館內」,卻在書架上找不到,如何處理?

可能有以下幾種情形:

  1. 同學剛歸還,但該書尚未上架,暫置於書車上等候上架,圖書將會由工作人員上架。
  2. 同學看完書隨手將書插入或放置任一書架中,以至該書非置於正確架位上。必須待圖書館工作人員順書順至該書架方可將其歸位。
  3. 有讀者正在使用。

解決步驟:

  1. 請先確定該書之圖書狀況為「仍在館內」。
  2. 於書架之上下左右前後大略尋找。
  3. 因讀者使用中,資料可能在閱覽桌、讀者手中、影印區域或是資料鄰近書車上。
  4. 若以上方式均已試過,請至一樓流通服務台申請「協尋」,由館員尋書5次,不論尋得與否,圖書館均會寄送電子郵件通知您。
  5. 尋書5次未尋得之書,圖書館會將其圖書狀態設定為「去向不明」,除告知其他讀者外,也利於圖書館作後續處理。

Q:什麼是教師指定參考書?該如何借閱?

  1. 圖書館彙整各科課程大綱中教科書清單,並購置教科書一本,若教師及學生有需求則再增購。購入之教科書為一、二年級必修課程、且由專任教師授課之主要教材,成立專區供學生館內查閱
  2. 教師指定參考資料均放置於圖書館一樓流通服務台,若有需要之同學可持學生證向流通服務台人員借閱,但僅限館內閱覽,時間以2小時為限且不得續借。

Q:我要借書時發現我被「停權」了,請問什麼是「停權」?

停權有兩種,茲說明如下:

  1. 停止「借閱權」: 即暫時停止您借書的權利。有以下情形之一者,會被停止「借閱權」:討論室、研究小間、館際合作證逾期歸還、罰款未繳清、圖書逾期未歸還視聽資料及其附件投入還書箱或其他違規等事情。
  2. 停止「預約權」: 即停止您預約書籍的權利。當您於60天內有2筆預約書未取記錄時,系統會自動停止您預約權利15天。

Q:為什麼期刊不提供外借?

期刊之發行方式與書略有差異,圖書大部分均會長期出版(即時效性低,且一版銷售完後仍可能採取重刷或改版方式發行),但期刊則通常以當期發行量為限,銷售完畢,極少有再版情形,若再遇期刊過期,則形同絕版,相當珍貴。若讀者外借不慎遺失或損毀,則該期期刊從此消失,將對全校師生使用造成嚴重不便。故仍請大家在館內閱覽,若有使用之需,圖書館內設有影印設備可資利用,但仍請使用者遵守「著作權法」相關規定。

Q:為什麼我要找的期刊常不在期刊架上?

有幾種常發生的狀況:

  1. 可能有讀者也正在閱讀它。
  2. 讀者閱讀完後未將其歸回原架位上。
  3. 尚未收到該期期刊。

解決之道:

  1. 因讀者使用中,資料可能在閱覽桌、讀者手中、影印區域,或是資料鄰近之書車上。
  2. 圖書館會將期刊登錄於系統中,讀者可至館藏系統查詢期刊是否已到館。
流通服務問題 - 還書

Q:還書時仍需要攜帶本人學生證嗎?

不用,請攜帶欲歸還之書籍來館即可。

Q:經歸還後的書籍,可以立即再被借出嗎?

如歸還時確認無人預約者,可向流通櫃服務台人員要求辦理借閱,即可。

Q:還書時,是否將書放置流通櫃檯即可離開?

NO。別讓自己的權益睡著了!請當面自行確認螢幕欲還圖書已作歸還,並確認自己之借書是否還清,始可離開服務台。

Q:光碟及磁片歸還應注意哪些事項呢?

  1. 請至流通櫃檯歸還,不可投入還書箱。
  2. 光碟或磁片不可夾於書中歸還。
  3. 不可比書晚還,若發現有違規,每片光碟比書晚還1日將停止借閱權1日。

Q:視聽資料的歸還可否投入還書箱?

不可以。因為視聽資料較為脆弱,若投入還書箱將會造成資料的損毀,所以麻煩請親自到B1視聽服務台辦理歸還手續;若有借閱視聽資料的附件()請一併歸還,不可分開辦理歸還,同時也不可投入還書箱。

Q:圖書館對於我借閱的書、視聽資料即將到期或逾期有沒有做通知?

  1. 圖書、視聽資料到期、逾期及預約到館通知均會以E-mail發送到您在校務資訊系統中所設定E-mail帳號,請記得時常去接收您的mail;若您未至該處設定,您將收不到本館的各項通知。
  2. 「圖書、視聽資料到期通知單」寄送時間為:圖書到期前3天通知第1次,前2天通知第2次,前1天通知第3次,當天通知最後1次,請收到通知後,儘速至圖書館還書。
  3. 「預約書到館通知」為預約書到館當天晚間發出,依通知單發出後7天內,讀者請親持借書證至圖書館一樓流通服務台取書。
  4. 部份免費的電子郵件帳號會將學校寄發的通知擋掉,造成沒有收到通知的狀況。例如Yahoo的電子郵件帳號。

Q:教職員可因教學或公務所需,長期向圖書館借閱圖書嗎?

可以,請填送「圖書資料長期外借申請單」並檢附當學期之課表及公務相關說明文件,借期同課程或公務需用時間,最長為一年。

Q:為什麼已還書卻仍收到逾期通知?

圖書館以電子郵件寄發之「逾期通知單」係為提醒同學還書,該通知單均會在讀者到期日當天凌晨由圖書館之郵件伺服器統一發出,故若同學於前一晚或當天早上投還書箱,或未事先收信而至圖書館還書等,便會發生此狀況,但並不代表您的書未還,而可能僅是因作業時間差所致之結果。詳細之狀況還是必須請同學自行上網查詢 個人帳號記錄,那才是最即時準確的。

Q:我使用還書箱還書後,要如何確認我所還的圖書是否已作歸還?

如於本館閉館時,使用還書箱還書,或於本館開館時,使用還書箱還書者,請於開館後或還書4小時後,上網至「個人借閱查詢」→ 「個人檔案」 →「借書狀況」查詢所還圖書之借閱記錄是否已清除,如有任何問題,請於3天內至本館流通服務台反映。

Q:是否每種欲歸還之資料均可投入還書箱?

不是的!以下資料不可投入還書箱:

  1. 圖書附件,如光碟及磁片–為防止因書籍重壓所造成之損毀。
  2. 超過還書箱投入口大小之書–因體積限制,請讀者至圖書館流通服務台還書。
  3. 視聽資料。

Q:我的書今天到期,投入還書箱是否會造成逾期罰款?

不會產生逾期罰款。如於閉館時投還書箱還書,本館開館時處理還書,是以前一開館日為還書日,若於開館當日以還書箱還書,還書日以當日計。

流通服務問題 - 續借

Q:線上續借的條件為何?

須符合下列3項條件,才可於該書到期前3天至當天辦理線上續借:

  1. 讀者已借閱之圖書沒有逾期或任何違規情形。
  2. 該書沒人預約且沒有逾期。
  3. 續借次數未超過2次(不含2次)

Q:線上辦理續借,要如何辦理?

請進入圖書館網頁上之「個人借閱查詢」
→ 輸入個人帳號及密碼(為校務資訊系統的帳號/密碼)
→ 點選「借書狀況」選項→於欲續借之圖書中最後一欄中勾選→選按上方「續借」選項→系統告知續借成功與否。
(為確保讀者權益,請讀者再次進入「借書狀況」選項,確認還書日期是否更新,並留意新的還書日期,以免產生逾期。)

Q:續借是否隨時都可辦理?

不是的!當該書到期前3天至當天始可辦理續借。

Q:圖書館是否開放電話續借?

沒有!因資訊網路十分便利,圖書館謝絕任何電話續借之請求。若有需要,請自行上網辦理。

Q:續借之次數及借期為何?

您所借的書在無人預約的情況下,且本身無逾期或罰款未繳的情況下,最多可續借2次,借期自續借日起算與原借期相同。(但在職專班學生之續借起算日為圖書到期日)。

Q:無法線上續借時該如何處理?

  1. 如因圖書館系統或網頁問題、密碼遺忘等,致無法線上續借,請於本館開館時間內立即以電話與本館聯絡,圖書館會為您處理。(電話:07-6158000轉2312)
  2. 若您於館內,請直接洽一樓流通服務台人員處理。
  3. 但您的書有以下狀況時,圖書館無法幫您續借:
    (1). 在您聯絡本館時,欲續借之書已過期。
    (2). 您的書已有人預約。
    (3). 您有其他書籍逾期未還或罰款未繳清等情況。
  4. 當圖書館告知續借完成後,請於系統恢復後,自行上網確認所有續借是否完成及續借後的還書日期。
流通服務問題 - 預約

Q:若我有想看的書,但該書已被外借怎麼辦?

請愛用預約,預約功能可以確保該書不被他人借走。

Q:視聽資料可否開放預約?

視聽資料有開放預約。

Q:如何辦理書籍之預約?

請至圖書館網頁登入個人帳號後,進入「館藏資源」中的「館藏查詢系統」→確認該書為「借出」狀態下,點選「預約」選項後,確認訊息框文字內容後,並自行確認是否預約成功。

Q:每人最多可預約幾本書?

每人累計最多可預約7冊。

Q:該如何查詢我的預約書排序狀況?

請至圖書館網頁上之「個人借閱查詢」→輸入個人帳號密碼後→進入「個人檔案」→「預約狀況」選項→查看順序,順序為1始可取書。

Q:如何得知預約書是否已到館?

如您的身份為本校教職員生,預約書回館後圖書館會透過您在「校務資訊系統」內所設定之E-mail帳號通知您來館辦理借閱;如您的身份為兼任老師、校友或推廣部學員,則圖書館會透過您在申請借書證申請單內所設定之E-mail帳號通知您來館辦理借閱。請勿使用免費之信箱,以免有信件被擋掉之情況,造成您無法收取到信件。

Q:預約書到館了,要到哪裡取書,且可保留多久?

請親持借書證至圖書館一樓流通服務台取書;圖書館系統會發『預約書到館通知』至您的E-mail信箱中,自回館隔日算起保留7天,7天內未到館取書,系統將會自動取消該筆預約。

Q:若因故無法至圖書館借閱預約圖書,是否可取消預約?

可以!若無法於保留期限內前來館取預約書,請自行進入圖書館網頁內「個人借閱查詢」→輸入個人帳號→進入「預約狀況」選項→點選欲取消書籍後的「取消」→確認刪除。

Q:如果超過預約保留期限未至圖書館取書,會留下任何記錄嗎?

會!若一本書未取,則視為預約違規紀錄一筆。60天內,若累計2筆預約違規記錄者,系統將停止該讀者之預約權15天。

流通服務問題 - 罰款及遺失賠償

Q:逾期罰款如何計算?

逾期罰款一般圖書一天1冊新台幣5元;視聽資料一天1冊新台幣10元,但閉館日不計入逾期天數之內。

Q:還書時才發現有逾期書並產生罰款,但錢不夠怎麼辦?

只要歸還該本逾期書並產生罰款之後,罰款即不再增加,意即罰款僅算至歸還逾期書籍之日止,不會再累計。惟罰款或逾期書尚未還清之前,無法辦理借書、續借、預約及離校手續等。

Q:若視聽資料有逾期罰款應至何處繳款?

視聽資料若有逾期,請至1F流通服務台辦理罰款繳交。

Q:可否以未收到圖書館逾期通知單作為不知逾期之理由?

不行!本館發送之「圖書到期E-mail通知」,僅為圖書館貼心之服務性質。圖書確切應還日期仍請讀者於借書時當場確認,或自行上網查看。本館另有提供自助式圖書到期章印服務,歡迎多加利用。

Q:我向圖書館借的書遺失了,怎麼辦?

請親自攜帶學生證,至圖書館一樓流通服務台辦理報失手續。

Q:所借圖書什麼情況下視為遺失,須依規定賠償呢?

借閱人向圖書館申報書籍已不見者,則需依規定賠償。

Q:若我要依規定賠償圖書資料,要到哪裡辦理呢?

請親自攜帶學生證,至圖書館一樓流通服務台辦理。

Q:若完全對罰款、逾期書、報失書等均不予以理會處理,到最後結果會如何?

  1. 若罰款及逾期書未處理,則將喪失圖書資料之借閱權、續借權及預約權。
  2. 若有以上三者情況任一,則將無法辦理離校手續,致領不到畢業或肄業證書。

Q:書籍若遺失是否完成報失手續即可完全不必理會它?

不是的。

  1. 凡借閱本館圖書如經遺失,應立即向本館聲明報失,讀者可於14天內歸回舊書或於30天內將所遺失之圖書買回還圖書館,若於期限內未至館處理完畢,逾期罰款將自第31天起繼續累計。
  2. 賠償手續尚未處理完畢者,停止其借閱權利。

Q:賠償辦法為何?

  1. 圖書或期刊應以原版新書抵賠;視聽資料應以合法公播版權資料抵賠。(抵賠書籍之ISBN碼、書名、作者、出版年代須與原書相同)
  2. 如無法購買原版新書或原合法公播版權資料抵賠時,得經圖書館同意,購買新版新書或原版舊書賠償。
  3. 無法以圖書、期刊或資料抵賠時或套書之單冊無法購得時,需以現金賠償之。
  4. 遺失之資料在台出版者,應於報失圖書日算起30天內購回歸館;非在台出版者,應於報失圖書日起3個月內購回歸館;若未於期限內購回歸館者,一律以現金賠償並續繳滯還金至完成理賠手續止。
  5. 所借之館藏資料在賠償時已逾期,仍應繳滯還金。
  6. 以圖書、期刊或資料抵賠時,需付資料處理費新台幣50元整。

Q:我遺失的書在出版社或書局已經買不到了,怎麼辦?

  1. 有價格可循之圖書,依該書之定價計;無價格可循之圖書,則以頁數為計價標準,在台出版之圖書每頁新台幣3元,非在台出版之圖書每頁新台幣10元,100頁以下者以100頁計算。若無頁數可循者,每本圖書以300頁計。
  2. 套書之單冊遺失無法購得時,10冊(含10冊)以下依單本訂價3倍為賠償額;10冊以上,20冊(含20冊)以下依單本訂價5倍為賠償金額;20冊以上依單本訂價10倍為賠償金額。
  3. 視聽資料(CD、VCD、DVD 等)已絕版,每件最高以本館購買之版權資料定價為賠償金額;若為全套視聽資料而無法零購或已絕版時,最高以本館購買之版權資料單件定價 3 倍為賠償金額。
  4. 期刊以單本定價為賠償金額。
  5. 每件資料需付資料處理費新台幣50元整。
  6. 圖書之附件若為非書資料,應以原資料抵賠,但確實無法自行零購且該附件無法單獨計價時,則以整套價格比照上述各項規定辦理,並不得要求取回殘存之圖書。
圖書推薦服務及贈書相關問題 - 推薦

Q:我知道不錯的書想推薦圖書館購買,該如何推介?

請同學利用圖書館網頁「個人借閱查詢」→ 輸入個人帳號密碼後 → 進入「書目推薦」→ 進入推薦書刊畫面,並填入欲推薦之圖書資料即可。同學推薦的書只要非圖書館複本書,並符合圖書館館藏政策發展的書,在圖書館的預算內,即可納入採購清單中。

Q:我要如何得知我所推薦的書是否已被圖書館納入採購?

  1. 可利用「書目推薦」中之「我的推薦」功能做查詢。
  2. 亦可電洽圖書館圖書資料採購人員。
    中文圖書採購人員( TEL:07-6158000 轉 2307 )
    西文圖書採購人員( TEL:07-6158000 轉 2308 )
    視聽資料採購人員( TEL:07-6158000 轉 2308 )
圖書推薦服務及贈書相關問題 - 贈書

Q:圖書館是否接受贈書?任何書贈送,圖書館均會典藏嗎?

  1. 圖書館非常歡迎各界的贈書,您的一份力,能使圖書館更加茁壯。
  2. 若所贈之圖書資料有下列狀況則不納入典藏:
    a. 所贈之書若有缺頁、破損難以修補、無版權、影印本等狀況,或經查圖書館已有複本者。
    b. 所贈期刊非連續性、複本或經判斷無典藏價值者。
  3. 視聽資料不接受贈閱,因涉及公播版權問題。
系統相關問題 - 館藏查詢

Q:如何查詢教師課程指定參考書?

可經由圖書館網頁 →「館藏查詢」→「教師指定參考書目」,選擇【查詢教師指定參考書-課程名稱】或【查詢教師指定參考書-老師姓名】兩種途徑檢索。

Q:當查詢館藏目錄時,常可見「圖書狀況」欄位出現「登錄中」、「編目點收中」、「編目移送中」、「專案借書」、「待修補」、「送裝中」、「去向不明」、「預約待取」、「回編目作業」、「送編中」、「未盤到」,其各代表什麼涵義?

  1. 「登錄中」、「編目點收中」、「編目移送中」:表該書圖書館仍在處理程序當中,或已完成但未驗收,故暫時無法提供外借。若您急需,可至圖書館一樓流通服務台詢問,我們將視情況立即為您處理。
  2. 「專案借書」:若遇此狀況,則另需審視館藏資料之「館藏地」欄位(通常為校內其他單位,非顯示「圖書館書庫區」)。該類型書大部為因應該單位需求所購入,均存放於所屬單位,並不置於圖書館,請讀者自行前往長借單位借閱。
  3. 「待修補」:表該書因書體、條碼或書標損毀,目前正在館內處理中,暫不提供外借。
  4. 「送裝中」:表該書因脫頁或其他嚴重毀損,需外送廠商裝訂,暫不提供外借。
  5. 「去向不明」:表該書為讀者曾申請協尋且經尋5次未尋得之書。
  6. 「預約待取」:表該書目前有人預約,目前留置於一樓流通服務台,待讀者來館取書。
  7. 「回編目作業」:該書目前因資料有誤,需回編目作業確認書目資料檔無誤後,即可上架供外借。
  8. 「送編中」:該書目前外送廠商編目作業,待其回館確認書目資料檔無誤後,即可上架供外借。
  9. 「未盤到」:表該書經盤點作業後未在架上,仍在找書中,無法提供外借。
系統相關問題 - 個人資料查詢

Q:有沒有方法可以知道,我到底借了哪幾本書,及圖書歸還之確切日期?

您可至圖書館網頁進入「個人借閱查詢」即可作個人資料及借書狀況等功能之查詢及修改。

Q:登入「查詢個人資料」時,系統要求我輸入密碼,該密碼為何?

  1. 因目前圖書館系統已與校務資訊系統結合,如您的身份為本校之教職員生,登入帳號密碼同登入「校務資訊系統」之帳號密碼。
  2. 如您的身份為本校校友、兼任教師、推廣部學員或社區居民,登入「個人借閱」之帳號密碼均為您所持之借書證之證號。
  3. 輸入及設定密碼時,請特別注意英文字母之大小寫在系統之解讀是有區別的。以校友證號為例:證號T1000001,其密碼預設值為身分證字號。

Q:使用自助借書機的密碼跟登入圖書館系統「個人帳號」密碼相同嗎?

不同,因自助借書機尚未與校務資訊系統結合,如您未曾更改過,使用自助借書機之密碼預設值為身份證字號。

電子資源服務問題

Q:如何查詢取得博碩士論文?

  1. 查詢方式:

(1) 國內論文

a.國家圖書館之臺灣博碩士論文知識加值系統
b.其他各校自行建置之博碩士論文系統

(2).國外論文

a:PQDD(美加地區博士論文索摘線上資料庫)
b:數位化論文典藏聯盟(Digital Dissertation Consortium)

2.資料取得:

(1). 國內論文

a:國家圖書館(收錄年限:45學年度~)
b:政大社會資料中心(國內及香港論文)
c:論文發表所屬學校之圖書館
d:財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心(83學年度以後授權複製之論文微片)

(2). 國外論文

a:向國內代理商訂購
b:向國外資料單位訂購
c:國內各圖書館

Q:請問圖書館是否有開放讀者校外連線使用本校購買的資料庫?

圖書館已提供本校教職員工生可於校外使用本館購置之電子資源,包括電子書、中西文電子資料庫及博碩士論文資料庫。校外使用,請至圖書館網頁?→ 電子資源 → 電子資源整合查詢系統,登入即可使用,帳號密碼同校務資訊系統。

討論室及研究小間相關問題

Q:圖書館是否提供課業討論場地?如何申請使用?

  1. 圖書館為支援本校師生課業討論之需,於圖書館二樓設有討論室,一樓設有教學諮商角落。
  2. 申請辦法:若使用人數達3人以上,憑學生證可向圖書館一樓流通服務台洽借,討論室以4小時為限;教學諮商角落則以2小時為限,若無預約者,可申請延長時間一次(最多4小時,教學諮商角落最多2小時)為便利同學使用,開放一週內之預約,預約未借逾時30分鐘即取消資格。
  3. 使用中並請注意降低音量以維安寧,並嚴禁飲用飲料及食物,違者停止借書權14天。

Q:如何借用團體視聽室?

團體視聽室借用服務採用預約登記方式。以先預約者優先,預約者應親臨視聽服務檯持證辦理借用手續。

Q:可不可以自己帶視聽資料在多媒體服務中心播放?

我們希望來多媒體服務中心的讀者能使用本館的館藏,此外再就我國著作權法而言,本中心屬公開場所,一般市面上租售的家用版錄影資料,是不能帶到本中心使用的。

Q:如何申請研究小間?

開放對象:本校在學學生、專兼任教師及行政人員

借用方式:學生憑學生證、教師及行政人員憑教職員證、兼任老師憑申辦之圖書館借書證置本館一樓流通服務台辦理借用。

借用期限:每人同時段僅能申請1間,借期為4小時,無人預約時可再續借乙次;週日不開放借用。

電腦及影印等設備使用相關問題

Q:圖書館內電腦可否供讀者文書作業?

本館一樓 IT 資訊檢索區設有24部電腦,均安裝Office文書處理軟體,可供讀者使用;其它各區電腦皆有其使用功能,未提供Office文書處理軟體。

Q:請問是否可自行攜帶軟體光碟至本館電腦安裝?

不可以。由於牽涉軟體版權及電腦管理問題,本館電腦僅供資料檢索館藏使用,唯本館採購視聽資料之互動光碟例外。

Q:圖書館有提供掃瞄器嗎?

本館在一樓有設一間掃瞄室(內有4部掃瞄設備)及掃瞄區(2部掃描設備)供讀者使用,最大可支援A3規格,使用方法參照桌面上的使用說明,並請遵守「著作權法」相關規定。

Q:發現電腦故障或其他資訊軟、硬體問題,該怎麼辦?

請至一樓或地下一樓流通櫃台反應,本館會報修電算中心處理。

Q:圖書館提供影印服務,若遇到問題如何申告或影印卡何處購買?

  1. 圖書館一樓設有影印室,讀者可直接投幣影印。二樓設置一台卡片式影印機,讀者可至總務處購卡使用。
  2. 影印服務僅係為圖書館便利讀者的做法,而經營係由總務處統籌處理,若有相關申訴問題,可直接向總務處保管組提出,分機:2221。
  3. 影印時請遵守「著作權法」相關規定。
    影印室提供之紙張,僅共影印使用,請發揮公德心,勿私自拿取作為他用。
館際合作

Q:我要如何填寫線上館際合作申請單?

先確定您是否有館際合作帳號,再確認是要複印資料或圖書互借,至圖書館網頁「服務項目」→「全國文獻傳遞服務」點選 →「平台之網址」,依系統平台規定填單即可向國內圖書館或國外圖書館申請文獻複印或借閱圖書。

Q:如何更改讀者資料?

請至「全國文獻傳遞服務系統」首頁的「讀者功能」有提供維護基本資料功能,您可更改您的學號、密碼、系所(單位)、聯絡電話地址等。

Q:我要如何申請館際合作帳號?

首次使用的讀者請至「全國文獻傳遞服務系統」或本館網頁「服務項目」→「全國文獻傳遞服務」連結至「全國文獻傳遞服務系統」→直接申請帳號,送出後等待E-mail通知即可。

Q:聽說圖書館的「館際合作」服務可以幫我取得外校的資料,我該如何申請呢?

如讀者在圖書館內找不到需要的資料,可透過館際合作服務向其他單位申請文獻複印和借書,申請件到館後會以E-MAIL通知讀者取件,十分方便喔!申請方法及說明如下:

  1. 確定本館無收藏時,文獻複印依資料之收藏圖書館,據以申請;圖書部分依各館規定辦理
  2. 確定被申請之圖書館:利用「全國文獻傳遞服務系統」內之聯合目錄,確認收藏之圖書館為何。
  3. 服務項目:國內、國外文獻複印及圖書借閱。一律採線上申請,利用「全國文獻傳遞服務系統」線上申請帳號,經認證通過後即可上線申請。
  4. 若欲申請的圖書館未加入「全國文獻傳遞服務系統」時,請至圖書館辦公室洽館際合作負責人 ( TEL:07-6158000 轉 2305 )。

Q:館際合作申請的密碼忘了怎麼辦?

請至「全國文獻傳遞服務系統」之登入畫面,點選「忘記密碼」。

Q:讀者可否查詢申請件處理狀況,如何查詢申請件狀況?

讀者可在「全國文獻傳遞服務系統」之「讀者功能」中查詢申請件的處理狀況。

Q:申請館際合作若輸入資料錯誤或想取消怎麼辦?

請先查詢申請件的處理狀態後再連絡圖書館負責館際合作的館員( TEL:07-6158000 轉 2305 )協助您修改申請單。

Q:請問在那裡申請借用「高雄地區大學圖書館聯盟互借閱覽證」呢?

請持學生證至一樓流通服務台借用。

Q:請問高雄地區大學圖書館聯盟包括那些學校?

除了本校之外尚包括有高雄第一科技大學、高雄應用科技大學、義守大學、文藻外語學院、實踐大學高雄校區、高苑科技大學、東方技術學院、和春技術學院、正修科技大學、高雄大學、輔英科技大學、陸軍軍官學校、高雄空軍軍官學校及空軍航空技術學院,本校師生可憑學生證或服務證至流通服務台借用聯盟館合借書證。

Q:請問申請館際合作如何收費?

國內收費標準不一,端看各館訂定的標準,大部份A4大約每頁新台幣3元,每件酌收服務費新台幣20元,可在「全國文獻傳遞服務系統」之「圖書館資訊」參考各館服務收費一覽表。國外申請件委託科資中心代為申請,其收費標準如下:

  • 期刊論文:450元/1-30頁,650元/31-60頁,850元/60頁以上
  • UMI博碩士:2,700元/件 (平裝本)
  • 其他:依國外單位定價收費

Q:請問高雄地區大學圖書館聯盟互借閱覽證借期多久?如何使用呢?

可持館合證親自前往聯盟圖書館利用其館藏或借書5冊,借期為二星期,不得續借與預約;證歸還本館前需還清向對方館所借圖書資料或罰款。

Q:除了高雄地區大學圖書館聯盟之外,是否還有和其他圖書館館際合作?

除了高雄地區大學圖書館聯盟之外,尚有南區技專院校際整合聯盟之館際合作以及個別簽約的方式與其他圖書館進行館合個別簽約的學校包括:中山大學、成功大學、高雄師範大學、樹德家商、高雄工商、鳳山高級商工職業學校、中研究傅斯年圖書館;本校師生可憑學生證或服務證至流通服務台借用館合證。

Q:請問和成大圖書館辦理跨校互借的學生,可以利用其證件,和成大的學生行使一樣的權利嗎?

校際互借的借書證是無法與成大學生行使同樣的權利。相關權利請參照成功大學圖書館網頁【國立成功大學圖書館跨館圖書互借服務要點】。

無線網路服務

Q:圖書館內提供無線上網的地方有哪些?

目前圖書館皆有提供無線WiFi上網的服務,只要在館內有閱覽座位的地方都可以使用無線網路。

掃瞄室服務

Q:在圖書館的掃瞄室使用電腦時,為什麼無法將掃瞄好的影像儲存在自己的隨身碟或拇指碟中?

  1. 隨身碟中毒,拒絶存取。
  2. 在檔案內加密,存入FAT32的磁碟裡,會出現錯誤訊息。
  3. 在FAT32的檔案系統下,存取超過4G的檔案,會拒絶存取。
  4. NTFS格式下的隨身碟具有NTFS的資料存取權限功能,如登入的帳號不在該隨身碟的安全存取權限內,便會發生無法存取資料的現象。
漫畫借閱政策說明

圖書館自100學年度下學期成立漫畫圖書區,本次新進漫畫有最受歡迎的「海賊王」、「神之雫」;很爆笑的「烏龍派出所」、「我們這一家」;屬於愛情國度裏的「我的野蠻王妃」等多套的漫畫,歡迎讀者至館借閱。

  • 館藏地點:1樓漫畫圖書區
  • 借閱規則:
    • 借期7日。
    • 不可續借,不可預約。
    • 不提供館際合作讀者借閱。
    • 取消逾期緩衝天數。
其它問題

Q:圖書館如何處理拾獲物?

圖書館會定期整理拾獲物,若您拾獲或遺失物品,均請洽一樓流通服務台處理。公告期滿,若已過領取時間則由圖書館移送至學務處生輔組處理遺失物品。

Q:我想到圖書館工讀或擔任志工,如何得知相關訊息?

圖書館若有需求會定期(寒暑假或各學期開學初)或不定期,於圖書館網頁「最新消息」公佈相關訊息,同學可多加留意。

合乐